Politica di cancellazione

La politica di cancellazione dell’Hotel Arkadia varia in base alla stagione (inverno/estate) e alla tipologia di tariffa scelta (Non Rimborsabile o Flessibile).

Le condizioni si applicano a tutte le prenotazioni effettuate direttamente tramite il sito, via email o telefono.

 

INVERNO 2025–26

Tariffa Non Rimborsabile

  • Viene richiesto il 100% dell’importo totale al momento della prenotazione.
  • In caso di cancellazione, modifica, arrivo posticipato, partenza anticipata o mancata presentazione (no-show), viene trattenuto sempre il 100% dell’importo versato.
  • La tariffa non cambia in caso di occupazione parziale della camera.

Tariffa Flessibile

  • Alla conferma è richiesto il 35% di caparra dell’importo totale.
  • Cancellazioni fino a 30 giorni prima dell’arrivo: la caparra viene restituita integralmente.
  • Cancellazioni entro 30 giorni dall’arrivo: è richiesto il 100% dell’importo totale come penale.
  • Arrivi tardivi, partenze anticipate o riduzioni del numero di occupanti non modificano la tariffa.

 

ESTATE 2026

Tariffa Non Rimborsabile

  • Viene richiesto il 100% dell’importo totale al momento della prenotazione.
  • Qualsiasi cancellazione, modifica, arrivo tardivo, partenza anticipata o no-show comporta la trattenuta del 100%.
  • La tariffa resta invariata anche in caso di occupazione parziale della camera.

Tariffa Flessibile

  • Alla conferma è richiesto il 35% di caparra dell’importo totale.
  • Cancellazioni fino a 10 giorni prima dell’arrivo: la caparra viene restituita integralmente.
  • Cancellazioni entro 10 giorni dall’arrivo: viene addebitato il 100% dell’importo totale.
  • Arrivi tardivi, partenze anticipate o cambiamenti nell’occupazione della camera non comportano riduzioni.

Assicurazione viaggio consigliata

Per tutelarsi da imprevisti che possano impedire il viaggio, consigliamo la stipula di una copertura assicurativa per la cancellazione e l’interruzione del soggiorno.

È possibile rivolgersi alla propria compagnia o a un’assicurazione specializzata come Europäische Reiseversicherung.

L’Hotel Arkadia non funge da tramite.

Nota importante

Le condizioni possono variare in caso di offerte speciali, eventi o periodi particolari.

La conferma di prenotazione inviata dall’hotel riporta sempre le condizioni valide associate alla tariffa scelta.

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